感覚ではなくデータを取ろう

ネット事業でもオフライン事業でも
感覚は大抵、アテになりません。

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センセーショナルな情報ほど
頻繁に起こっていると錯覚する
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これは心理学の話ですが、

実際に起こっているかどうかは別として、
インパクトのある情報は
本来の数よりも大きいと錯覚しやすいものです。

例えば、

自爆テロが起こった時は
あまりにメディアが
何度も放送することもあり、

多くの人が飛行機に乗ることを
控えた時期がありました。

すると皮肉なことに
自動車事故は例年よりも増えた
と言うデータあがあります。

あるいは、

センセーショナルな自殺もです。

年に数回しかなくても
芸能人などが自殺した報道があると
たくさんの人が自殺している、

自殺率は上がってるんだ
と錯覚するものです。

調べたらわかりますが
2000~2010年よりも
2024年は減っています。

と言うように、

自分にとってインパクのある情報は
何度も起こっていると錯覚します。

それゆえ、

本来のデータと感覚は
かなりギャップが出てしまうこと
が多いんです。

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バックエンドがたくさん
売れてるのに売上は並？
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これは治療院経営の話ですが、

メインのコース（7000円）に加えて
1~2万円のオプションを提案したら、
思いのほかうまくいき、

単価が大幅にアップした
と言う報告がありました。

しかし、

平均単価を調べてみると
8,000円以下。

あれ？

普通の治療院経営と変わらないか
下手すると少ないくらいの
数字が出てきました。

つまり、

高額商品が売れた！という
インパクトが
たくさん売れている！と
錯覚を起こしてしまっていたんですね。

実際は大した数じゃないのに。

しかも、

その治療院は初回2,000円。

単価が高い人が14000円ほどなので、
平均すると8000円にしかなりません。

そして全体平均が8000円弱。

と言うことは

新規数と高単価販売数がほぼ同じ
というわけです。

わかりますよね？

2000＋14000＝16000円

平均は8000円。

基本メニューは7000円です。

あれ？

じゃ、基本メニューを
7000円から8000円に値上げして、

初心を2000円から
4000円に値上げした方が

提案せずに全体売り上げを
伸ばすことができますよね。

と言うように、

ちゃんとデータを見ないと
頑張っているのに結果は芳しくない、
と言うことが多々あります。

と言うか、結構このパターン多いです。

感覚頼りのどんぶり経営
している人が多いので、

ちゃんとデータは取る癖をつけて
おきましょう。

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最後に：計算はAIに任せればいい
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こういう計算が面倒だから
荒い経営をしている人が多いんですが、

そんな計算はCHATGPTに
任せたらいいんですよ。

最近のGPTは計算もかなり正確になりました。

僕、昨年の5月から使ってますが、
計算関連はGPTにかなり頼ってます。

エクセルも使いません。

試算するだけなのにいちいち
エクセル使うの面倒ですからね。

ずっと紙に書き込んで暗算で済ませてました。

（僕、めっちゃ計算早いんです。）

が、

それでもGPTの方が圧倒的にはやい。

特に複雑なシミュレーションで
5パターンくらい出したい時は
100%GPTが速い。

最後に「表形式でまとめて」と言うだけで
様々なパターンが綺麗に見やすく
まとめてくれます。

もう、使わない意味がわからない。

計算苦手な人は結構多いです。

トレーナーやセラピストで
自営業している人だと
7~8割は苦手だと感じてます。

なので苦手なことはAIに任せる癖は
つけていきましょう。

自分の店の平均単価とリピート率くらい
サッとわからないと、

いつの間にかジリ貧になりますよ。

自力でなんでもせずに
いろんな人・AIに頼って、

コア業務である経営に注力していきましょう。

では。